Preguntas Frecuentes


 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

- Tarjeta de crédito, débito, pagofácil, rapipago. (Mediante MercadopPago) y TodoPago (podés aprovechar plan ahora 3 y ahora 6!)
            

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí! Enviamos a todo el país

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

Y en CABA te lo llevamos nosotros! El envío es gratis

¿Cuál es el costo de envío?

Para envíos con OCA, el costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. 
Para CABA el envío es gratis.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

En CABA el envío tarda como mucho 48 hs hábiles. Para OCA, en general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago pero puede presentar demoras últimamente. Podés hacer tu seguimiento con el número que recibís via mail en la página oficial de OCA.

¿Dónde y cuándo puedo retirar mi pedido?

Podés retirarlo en Av.Corrientes 2513 de lunes a viernes de 9 a 16 hs. Cuando tu pedido está preparado por lo general te avisamos via whatsapp o mail.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra, con la bolsa. (en el caso de tener que hacer un cambio vía OCA, el envío corre a cargo del comprador)

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a info@puchuni.com o vía whatsapp/instagram y te enviaremos uno nuevo.

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